Para se virar em inglês no aeroporto, prepare três coisas: reconhecer perguntas frequentes, responder com frases curtas e pedir que repitam ou confirmem uma informação quando necessário. A seguir, veja frases em inglês para usar do check-in ao embarque, com o significado em português e opções fáceis de adaptar ao seu voo.
No check-in: confirmar voo e bagagem
No balcão, você pode começar com:
- I'd like to check in for flight [number]. — Quero fazer check-in para o voo [número].
I'd like to... é um jeito educado de dizer que você gostaria de fazer algo. Troque o campo entre colchetes pelo número do seu voo.
O atendente pode perguntar:
- May I see your passport? — Posso ver seu passaporte?
- Sure. Here it is. — Claro. Aqui está.
May I see...? é uma forma educada de pedir para ver algo. Here it is serve para entregar o documento ou objeto mencionado.
Para falar da bagagem, você pode ouvir:
- Do you have any bags to check? — Você tem alguma bagagem para despachar?
Algumas respostas possíveis são:
- Yes, one bag. — Sim, uma mala.
- No, just this carry-on. — Não, só esta bagagem de mão.
Bag é uma palavra prática para contar volumes: one bag, two bags. Você também pode dizer a piece of luggage para falar de uma peça de bagagem. Luggage é comum para bagagem em geral, enquanto baggage aparece em combinações de aeroporto como checked baggage — bagagem despachada. O uso varia conforme a expressão: não diga a baggage para contar uma mala; prefira a bag ou a piece of luggage.
Também podem perguntar sobre o assento:
- Would you like a window or an aisle seat? — Você prefere um assento na janela ou no corredor?
- A window seat, please. — Um assento na janela, por favor.
- An aisle seat, please. — Um assento no corredor, por favor.
Você não precisa decorar um diálogo inteiro. Vale guardar a pergunta sobre assento e praticar a resposta que combina com sua preferência.
Na segurança: reconhecer instruções e perguntar
Na área de segurança, você pode ouvir instruções curtas, por exemplo:
- Please place your bag in a tray. — Coloque sua bolsa ou mala em uma bandeja, por favor.
- Do I need to take my laptop out? — Preciso tirar meu laptop?
A primeira frase é uma instrução; a segunda é uma pergunta para confirmar o que fazer. Se você não entendeu a orientação, pode dizer:
- Could you tell me what I need to do? — Você poderia me dizer o que preciso fazer?
As instruções e os procedimentos podem variar conforme o aeroporto e a viagem. Essas frases ajudam a entender uma orientação ou pedir informação; não são regras sobre o que você terá de fazer. Siga as instruções dadas no local e pergunte se algo não estiver claro.
Como encontrar o portão e entender avisos de embarque
Quatro termos ajudam a interpretar placas e anúncios:
- gate — portão;
- boarding pass — cartão de embarque;
- departure board — painel de partidas;
- boarding — embarque.
Para encontrar ou confirmar o portão, pergunte:
- Where is gate 24? — Onde fica o portão 24?
- Has the gate changed? — O portão mudou?
- What time does boarding start? — A que horas começa o embarque?
Os números são apenas exemplos: consulte o cartão de embarque e o painel para conferir os dados do seu voo.
Um anúncio pode dizer:
- Flight [number] to [city] is now boarding. — O embarque do voo [número] para [cidade] está começando.
Now boarding indica que o embarque está acontecendo. Confira se o número e o destino correspondem ao seu voo. Outros avisos comuns são final call, uma chamada final para os passageiros daquele voo, e gate change, mudança de portão. Se o aviso parecer ser sobre o seu voo e você não tiver certeza do que fazer, confirme com um funcionário.
Conexões e frases para pedir esclarecimento
Se você vai seguir para outra cidade, pode dizer:
- I have a connecting flight to [city]. Where should I go? — Tenho uma conexão para [cidade]. Para onde devo ir?
- Is my connecting flight still on time? — Meu voo de conexão continua no horário?
Se precisar confirmar sobre portão, terminal ou uma nova passagem pela segurança, pergunte diretamente. Por exemplo:
- Do I need to go through security again? — Preciso passar pela segurança novamente?
- Do you mean gate [number]? — Você quer dizer o portão [número]?
A resposta depende do aeroporto e do seu itinerário. Perguntar não pressupõe que você terá de trocar de terminal, passar novamente pela segurança ou seguir para um portão específico: é uma forma de confirmar o que se aplica à sua conexão.
Quando não entender uma resposta, use uma destas frases. Elas são úteis em qualquer etapa do aeroporto:
- Could you say that again, please? — Você poderia repetir, por favor?
- Could you speak more slowly, please? — Você poderia falar mais devagar, por favor?
- Could you write that down? — Você poderia escrever isso?
Se receber uma informação com número, repita o dado em forma de pergunta: Do you mean gate 24? Assim, a outra pessoa pode confirmar se você entendeu corretamente. Não é necessário fingir que entendeu; pedir repetição faz parte de uma conversa prática.
Prepare um repertório curto para a viagem
Escolha algumas frases que correspondam ao seu itinerário e pratique trocando os campos. Por exemplo, use [number] para o número do voo, [city] para a cidade da conexão e [gate number] para o portão. Prepare também suas respostas sobre bagagem e assento: você vai despachar uma mala? Prefere janela ou corredor?
Uma prática simples é ler a pergunta em português, tentar lembrar a frase em inglês e depois conferir. Guarde as expressões completas junto com palavras úteis, como bag, gate e boarding pass. Aprender blocos como Could you say that again, please? ajuda a reaproveitar a frase em diferentes conversas, sem depender de um diálogo decorado do começo ao fim. Você também pode praticar frases como blocos de situação.
Se quiser organizar esse repertório, no LingoTim há baralhos prontos, baralhos que você cria e baralhos personalizados gerados a partir dos seus objetivos. Eles podem reunir palavras, frases e sentenças, com repetição espaçada e áudio. Use esse tipo de prática como apoio para revisar o vocabulário e as expressões que pretende levar para a viagem.
Antes de sair, confira se consegue dizer o número do voo, informar sua resposta sobre bagagem e assento, perguntar onde fica o portão e pedir que repitam uma informação. Salve as frases que realmente usará e adapte os campos ao seu voo. Reconhecer perguntas, responder com simplicidade e confirmar o que não ficou claro ajuda a lidar com cada conversa sem tratar um roteiro como garantia de embarque.